In sommige gevallen is het wenselijk dat een medewerker van Mijn Brocacef beheer op uw scherm kan meekijken.
Volg hiervoor de volgende stappen.
- Neem contact op met Mijn Brocacef beheer:
Telefoon: 030 - 24 52 888 (vragen naar Mijn Brocacef beheer)
E-mail: mijnbrocacef-beheer@brocacef.nl
Wij zijn iedere werkdag bereikbaar van 8:30 tot 17:00. - Klik hier om de Mijn Brocacef remote support applicatie te downloaden.
- Kies "uitvoeren" bij de vraag of u het bestand wilt opslaan of uitvoeren.
Sommige browsers zullen een veiligheidswaarschuwing geven. Kies in dit geval nogmaals voor de optie "uitvoeren". - Als het programma is geopend dient u eerst de voorwaarden (Disclaimer) te accepteren.
Geef vervolgens uw ID en wachtwoord door aan de medewerker van Mijn Brocacef beheer zodat deze op uw scherm kan meekijken.